お客様に足を運んでもらうため、サロンで様々なキャンペーンを行うというオーナーさんも多いのではないでしょうか。集客のためのキャンペーンのメリットは、リピーターのお客様はもちろん、普段利用してもらえないお客様に興味を持ってもらったり、来店へのハードルを下げたり、「この機会を逃すと自分の損失になる」と感じさせたりすることで、お店に来てもらいやすくなることです。キャンペーンに多い施策は「割引・オプション無料・プレゼント」ですが、効果的なキャンペーンは一体何がよいのでしょうか？今回はキャンペーンのアイデアを18個ご紹介いたします。ぜひ参考にしてみてくださいね。
キャンペーンを設定する前に
キャンペーンは闇雲にお客様を増やそうとして行うものではありません。どの層のお客様を増やしたいのか、集客に対してどんな課題があるのか、なぜやるのか、キャンペーンを行うことでどんな効果があるのか。明確な目標をしっかりと設定しましょう。でないと、割引しすぎて逆に赤字になってしまったなど、失敗に終わる可能性も……。そしてキャンペーンは期間限定にすることも非常に重要。期間を決めて行うことで、「価値」を感じさせることができます。
キャンペーンのアイデア18選
友達紹介キャンペーン
まずは、オーソドックスなお友達紹介キャンペーン。お客様のお友達やご家族にサロンを紹介していただき、その方が来店したら、紹介者もしくは両方に還元や割引などを行うというものです。サロンプロモでも制作させていただいた実績がございます。
誕生日キャンペーン
お客様のお誕生日月に、ポイントアップや割引、サンプルプレゼント、オプション無料など、何かしらのお得なキャンペーンを行います。お客様にとってスペシャルな機会になりますし、誕生日を祝ってもらえるのは嬉しいため、参加していただける確率は高いのではないでしょうか。
ペアでご来店キャンペーン
お友達同士やご家族同士、ご夫婦同士でご来店された場合に割引などを行うもの。仲の良い方と来ていただくことで、今後双方がリピーターになってくれる可能性があります。
ポイントアップキャンペーン
決まった期間にポイントアップキャンペーンとして、ポイントカードに通常の○倍がつくというもの。施術代だけでなく、店販などを購入されるとお得になるという旨を追加するのも◎。
セットキャンペーン
カット＋カラーを同時にすると1000円引き、施術＋店販商品を購入すると少し割安になるなど、セットで行うキャンペーン。普段挑戦したことのないメニューにチャレンジしていただける機会になります。
リピート○回で割引キャンペーン
来店のたびにポイントカードに一つスタンプを押し、それが貯まることでお得なバックがあるキャンペーンです。筆者行きつけのサロンでは、3回目で10%off、6回目で20%off、10回目で30%off もしくは好きな店販商品を1点プレゼントという内容のキャンペーンをされています。結構短いスパンで貯まるので、行くたびに嬉しくなります。
オープン記念キャンペーン
サロンを新規オープンした際に行う、記念のキャンペーン。新規オープンは近隣住民から注目度が高い状態なので、最も集客しやすいキャンペーンとも言えます。宣伝をしっかり行うのが、何よりも大切です！！
周年キャンペーン
1周年、5周年、10周年など、お店を続けることができた日頃の感謝の気持ちを込めて行うキャンペーン。きちんと継続しているサロンということで、興味を引いてもらえる可能性があるかもしれません。
次回予約キャンペーン
施術後に次回予約をその場でとってもらうと少し割引してお得にするなど、リピーターさんを増やしやすいキャンペーンです。
新商品お試しキャンペーン
新しいサロン専売商品を仕入れた時などに割引を行なって、新商品に対するハードルを下げ、試してもらいやすくしてもらうためのもの。サンプルをプレゼントする場合もあります。
季節のお悩みにあわせたキャンペーン
梅雨の時期の広がりやパサつきが気になる方にトリートメントや縮毛、乾燥が気になる時期にオイルトリートメントなど、季節柄増えるお悩みを狙って行うキャンペーン。「このサロンは私のことをわかってくれている！」と喜ばれます。
ターゲット層を決めて行うキャンペーン
予約の入りにくい時間帯や、ターゲット層を設定して行うキャンペーンです。たとえば主婦層なら、平日昼間の時間帯に来ていただくと割引やプレゼントなど、スペシャルなことがあると打ち出せば、予約が埋まりやすくなるかもしれません。
雨の日キャンペーン
天気が悪いと外に出たくないと思ってしまいがち。美容室に行くのも大変ですよね。しかし、その逆をとって、雨の日だからお得になるキャンペーンがあれば足を運んでくれる人もいるかもしれません。雨の日に来てくださりありがとうという感謝の気持ちを伝えることもできます。
年末キャンペーン
「1年の終わりにさっぱりしたい」「ディナーの前にちょっと髪を綺麗にしたい」など、身だしなみを整えることの多い年末だからこそのキャンペーン。パーティーや飲み会に合わせた特別感を出すなど、欲しいところに手が届くイメージで打ち出すと◎。ネイルなども合わせてできるとさらに予約が入りやすいかもしれませんね。
SNSとの連動キャンペーン
インスタグラムやツイッターでのフォローやいいね、ストーリーにアップなど、SNSとアクションを連動させるキャンペーン。フォローやいいねをしてもらう代わりにプチギフトをプレゼントしたり、500円引きのサービスをしたり、様々な施策を打つことができます。公式LINEアカウントのフォローにも使えますね。
クーポンつきのポイントカードを作る
期間限定でクーポン付きのポイントカードを特別に作ります。リピートや店販購入など、条件を決めてポイントを押すことで最後にクーポンがもらえるというキャンペーン。お客様の再来を促せますし、期間を限定することで財布に入れてもらえ、財布を開くたびに思い出してもらえます。
イベントを実施する
1日だけのイベントや、くじ引き、店内で宝探しを行うなど、サロン独自のイベントを限定で行うというもの。髪や施術に関係なくてもお客様とスタッフが楽しめればOK！というノリで毎年行うと、恒例行事になりお客様の印象に残りやすくなります。
ガチャやガラガラなど、遊び心を演出
実際にサロンに来ていただいた方に、ガチャガチャやガラガラ（抽選会で回すもの）を回してもらい、ゲーム感覚で参加してもらうキャンペーンも楽しいです。オリジナルグッズを制作販売しているサロンであれば、キャンペーンのラインナップの幅も広がります。お子様も一緒に楽しめると口コミで広がりやすいかもしれません。
集客するならリスティング広告も効果的
キャンペーンを、自社のHPやSNS、ブログを使って打ち出すのもひとつですが、リスティング広告（検索エンジンの検索結果に連動して表示される広告）を使用するのもマーケティングには効果的です。そんな時に重要なのはバナーです。リスティング広告に使用するバナーや、キャンペーン用の友達紹介カード、チラシ、DM、ポイントカードなどは、サロンプロモで制作することができます。
キャンペーンでツールが必要な場合は、ぜひサロンプロモへお気軽にご相談ください！
サロンプロモのツール制作実績
▼友達紹介カード
https://www.salons-promo.com/print#/507368172623/
▼ポイントカード
https://www.salons-promo.com/print#/sema2/
▼周年パンフレット
https://www.salons-promo.com/print#/utilep/