「これから独立して新しいサロンをオープンしよう!」「業績が良いから新店舗を増やそう!」とお考えの美容師さんやオーナーさん。「今の時代、SNSで集客すればいいかな?」と考えて、ホームページを作るか作らないか迷っておられるなら、この記事を読んでホームページの役割と重要性を感じていただけると嬉しいです。
オープン時は集客の最大のチャンス!
もしも、近所で何か新しいお店の工事をしていたら、皆さんは気になりませんか?「何のお店なんだろう」と興味を惹かれ、そして調べると思います。その時にホームページがあれば、「こんなお店ができるんだ、ちゃんと宣伝しているんだ!」となり、オープンへの期待が高まるのではないでしょうか。
ある日、筆者の自宅の近所にオシャレなカフェがオープンしました。工事中から内装を見て飲食店だということはわかっていたので、オープンを楽しみにしていました。しかしそのお店、全く宣伝をしていなかったのです(そのように見えました)。なぜならば、ポスティングチラシはなく、オープンの看板やお花もなし、インスタアカウントを探しても見つからず。しばらくするとカフェメニューの看板は出るようになりましたが、お客様も少ないため、なんだか入りにくく。。どんな営業形態かもわからず、ずっと気になりつつも、入店するタイミングを逃していました。そしてオープンして約8ヶ月経ちますが、今はほとんど閉まっています。閉めている事情が何かあるのかもしれませんが、たくさんのお客様に来てほしいのであれば、オープン時にお客様にわかりやすく情報を届け、入りやすい状況を整えておくことは、非常に大切だと感じた出来事でした。
正確な情報を発信し、信頼度を高める
上記のように、せっかくお店をオープンしてもお客様に明確な情報が伝わらないと、売上に繋がらないために大きな損失になってしまいます。チラシや新聞広告など、宣伝方法は様々ありますが、ホームページやSNSアカウントを作り、「オープン日時、サロンの場所、営業時間、電話番号」など、基本的な情報をしっかり提示することはとても重要です。そして可能であれば、ホームページから直接予約を取れるようにしておくと、顧客を逃しにくいですね。
ホットペッパーなどのポータルサイトに登録するのも集客の手段ではありますが、自社のホームページは資産になります。サロンプロモでは、サロン予約システム『5489(ゴヨヤク)』を組み込むこともでき、ホームページを見て興味を持ったお客様を、ワンストップで予約まで誘導いたします。会員登録など面倒なプロセスはなし、24時間予約が可能で、お客様を逃しません。
サロンの特徴を伝える
ホームページの役割として大きいのは、サロンの特色を伝えることです。外から見るだけではわかりにくいサロンの特徴や理念、大切にしていること、働いているスタッフなど、細かな情報を伝えることができます。また、ホームページはお店のブランディングにもなります。色合いやデザイン、コピーなどで、どんなサロンなのかを伝えることができると、お客様は安心して来店できます。そのためにも、オリジナルデザインのホームページは、集客に大変有効です。
開業後数ヶ月の売上は、オープン前の宣伝に左右される
開業後数ヶ月の売上は、オープン前の広告宣伝に左右されると言います。これはオープン前やオープン時にどれだけ宣伝を行えるかで、売上が決まるということ。今後の経営に大きく関わるため、ホームページの制作は大切です。もちろんホームページ以外の宣伝方法もありますが、お店のブランディングと拡大のためにも、広告宣伝活動にはしっかりと力を入れたいところです。時間がない、予算がないという方は無料で作れるホームページサービスもありますので、そちらを検討してみるのもひとつですが、ホームページは一度作ると資産になります(大事なので何度も言います!)。ブログを更新し、SEO対策をしてGoogleの検索結果上位を狙うことも可能です。長い目で見ても、ホームページを作ることは集客に役立ちます。
いかがでしたか?ホームページが開業時に必要な理由をおわかりいただけたでしょうか。SNSによる集客も活発ですので、鮮度の高い情報はSNSで投稿し、店舗情報やメニュー金額など信頼性が求められる情報はホームページにするなど、SNSとホームページをうまく組み合わせてスタートダッシュしましょう!
サロンプロモには、新規オープンサロン様のホームページの制作実績がございます。ホームページ以外にも、新規オープンに必要な名刺やサロンの封筒、チラシやDMなど、ツール一式の制作も承っておりますので、お気軽にご相談ください。
さらに、予約システム『5489』を導入すれば、簡単なステップで予約が可能。ホームページを見たお客様をそのまま予約まで誘導できます。導入をご検討の方は、ぜひお気軽にご相談くださいね。